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Avanzado9 min de lectura

Administración, entornos y gobernanza

Entornos de Power Platform, DLP, escaneo de seguridad y Agent 365.

¿Qué aprenderás?

  • Elegir y crear entornos adecuados
  • Aplicar directivas de datos (DLP) y CMK
  • Conocer la gobernanza con Purview, Sentinel y Agent 365

Explicación

El primer acceso a Copilot Studio crea un entorno predeterminado; se pueden crear más desde el Centro de administración de Power Platform indicando nombre, región, tipo (producción/prueba/sandbox), propósito, Dataverse y pago por uso. Los problemas típicos de creación de agentes son permisos insuficientes y entornos sin base de datos o en regiones no admitidas. El entorno "Microsoft 365 Copilot Chat" no aparece para creación: es de gestión de facturación.

Conceptos principales

  • Entorno (Power Platform): espacio para almacenar, administrar y compartir datos profesionales; los agentes, aplicaciones y flujos se almacenan en entornos; cada entorno se crea en una ubicación (región) concreta.
  • Estrategias de entornos: por equipo/departamento, por rama de negocio o por requisitos de residencia de datos; usar un entorno de producción no predeterminado para agentes en producción.
  • Entornos de prueba: caducan a los 30 días y eliminan sus agentes y datos; se pueden convertir a producción.
  • Directivas de datos (DLP): controlan autenticación de usuarios y creadores, fuentes de conocimiento, acciones y conectores, solicitudes HTTP, publicación a canales, Application Insights y desencadenadores.
  • Estado de protección del tiempo de ejecución del agente: los creadores ven el estado de seguridad de sus agentes.
  • Escaneo de seguridad automático: advertencias antes de publicar y evaluación de riesgos en tiempo real al configurar conocimientos, herramientas y acciones.
  • Agent 365: plano de control central para observar, gobernar y proteger agentes; los agentes pueden representarse como identidades en Microsoft Entra con acceso condicional y RBAC.
  • Auditoría: registros de creadores en Microsoft Purview y supervisión con Microsoft Sentinel.
  • Cifrado: claves administradas por el cliente (CMK); Customer Lockbox para acceso seguro a datos (con exclusiones documentadas de telemetría y eventos de Agent 365).
  • Cumplimiento: Centro de confianza de Microsoft; ofertas de cumplimiento específicas de Copilot Studio; ciclo de vida de desarrollo de seguridad (SDL); Términos del Producto y Anexo de Protección de Datos.
  • Otros controles: deshabilitar publicación de agentes con IA generativa, desactivar movimiento de datos entre geografías, controlar acciones y agentes mostrados en Microsoft 365 Copilot desde el centro de administración de M365.
  • Crear agentes en un entorno: se necesita acceso; rol de seguridad "autor del agente" (agent author) en el entorno.

Ejemplo práctico

  • Crear un entorno por región para cumplir residencia de datos europea.
  • Aplicar una directiva DLP que bloquee un conector concreto en entornos de producción.

Caso de uso empresarial

La organización separa desarrollo y producción en entornos y bloquea un conector sensible con DLP.

Buenas prácticas

  • Separar desarrollo y producción en entornos distintos.
  • Revisar advertencias del escaneo de seguridad antes de publicar.
  • Usar DLP y monitorización de uso/creditos para gobernar el gasto.

Errores comunes

  • Construir en el entorno predeterminado y después intentar mover soluciones sin planificar ALM.
  • Usar entornos de prueba para agentes de larga duración (caducan a 30 días).
  • Olvidar asignar el rol de autor del agente en el entorno destino.

Resumen

Copilot Studio aplica controles de seguridad y gobernanza: residencia de datos geográficos, prevención de pérdida de datos (DLP), certificaciones de estándares, enrutamiento de entorno, escaneo de seguridad automático, claves administradas por el cliente (CMK) y gobernanza centralizada con Microsoft Agent 365. Los entornos de Power Platform son los espacios donde se almacenan y gestionan los agentes.

Puntos importantes para recordar
  • Entorno = contenedor con región, roles y Dataverse propio.
  • DLP + escaneo + Purview/Sentinel + Agent 365 = pilares de gobernanza.

Fuentes oficiales

Microsoft Learn / Microsoft Support · consultado el 2026-09-17

Mini test

Mini test: administración y gobernanza

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¿Qué es un entorno de Power Platform?
Aprobado con 60% · las explicaciones son parte del aprendizaje