Instrucciones del agente
Las directrices que guían al orquestador y cómo referenciar recursos.
¿Qué aprenderás?
- Escribir instrucciones basadas en recursos reales
- Usar '/' para referenciar herramientas y fuentes
- Evitar interferir con el sistema de citas
Explicación
Las instrucciones definen el "cómo" del agente: tono, política de respuesta, cuándo usar cada recurso y qué evitar. Guía oficial para instrucciones de alta calidad: Configurar instrucciones de alta calidad para orquestación generativa (guidance/generative-mode-guidance). Ejemplo de instrucción razonable: "Ayuda a los empleados con preguntas de políticas de RR. HH. Usa la fuente de conocimiento de políticas de RR. HH. Si la pregunta trata sobre nómina, redirige al portal de nómina".
Conceptos principales
- El agente no puede actuar sobre recursos que no tiene: las instrucciones deben estar fundamentadas en las capacidades configuradas (si se pide buscar en unas FAQ, esas FAQ deben estar añadidas como origen de conocimiento).
- Regla importante: no modificar, invalidar ni interferir con el comportamiento o formato de citas del sistema; evitar instrucciones con términos como "cita" o "referencia" que cambien cómo se generan o muestran las citas (puede hacer que el orquestador descarte salidas válidas).
- Referencias con "/": al escribir instrucciones se puede usar barra diagonal para referenciar herramientas, temas, agentes, variables o expresiones de Power Fx.
- El orquestador usa los nombres y descripciones de herramientas, temas, agentes y fuentes de conocimiento para decidir a cuáles llamar y cuándo; antes de escribir instrucciones conviene cuidar esas descripciones.
- Edición posterior: en la página Resumen, sección Instrucciones, Editar; probar los cambios en el panel de prueba y publicar de nuevo si ya estaba publicado.
Ejemplo práctico
- "Responde siempre en español y con tono formal."
- "Antes de responder preguntas de stock, consulta la herramienta de inventario."
Caso de uso empresarial
Un agente de RR. HH. debe responder solo desde las políticas vigentes y derivar nómina al portal: las instrucciones lo definen.
Buenas prácticas
- Mantener instrucciones concisas y basadas en recursos realmente configurados.
- Usar "/" para referenciar objetos concretos en lugar de describirlos a mano.
- Probar con el panel de prueba tras cada cambio.
Errores comunes
- Instrucciones que hacen referencia a herramientas o fuentes inexistentes.
- Instrucciones que alteran el formato de citas y rompen la fundamentación.
- Instrucciones largas y contradictorias que confunden al orquestador.
Resumen
Las instrucciones son las directrices y parámetros centrales que sigue un agente. El agente las usa para decidir a qué recursos (herramientas, conocimientos, temas u otros agentes) llamar, rellenar campos de herramientas con el contexto disponible y generar la respuesta al usuario final.
Puntos importantes para recordar
- Instrucciones = directrices centrales; deben apoyarse en capacidades ya configuradas.
- Nunca interferir con el sistema de citas.
Fuentes oficiales
Microsoft Learn / Microsoft Support · consultado el 2026-09-17
- Microsoft Learn
→ Escribir instrucciones para el agente | Microsoft Learn