Flujos de agente
Automatización determinista nativa de Copilot Studio, con humano en el bucle.
¿Qué aprenderás?
- Crear flujos con lenguaje natural o diseñador
- Conectar un flujo como herramienta del agente
- Entender el consumo de capacidad
Explicación
Ejemplo oficial de mecánica: recibir un correo del jefe (desencadenador) y enviar una notificación en Microsoft Teams (acción). Los flujos de agente son el formato de flujo predeterminado en Copilot Studio, con experiencia similar a Power Automate pero nativa; se pueden ejecutar como automatizaciones independientes o adjuntar a un agente como herramienta que devuelve resultados.
Conceptos principales
- Ventajas: ejecución consistente y basada en reglas, creación sencilla (con sugerencias de IA) y visibilidad de procesos de extremo a extremo en la interfaz unificada.
- Desencadenadores: inmediatos (manuales), programados o por eventos.
- Tipos de acciones: funcionalidades de IA (LLM: generar texto, procesar documentos, ejecutar un prompt, llamar a un agente), humano en el bucle (aprobaciones, solicitar información), herramientas integradas (bucles, bifurcaciones, operaciones de datos, fechas) y conectores (Microsoft 365, terceros, personalizados).
- Creación: con lenguaje natural (describir lo que se necesita) o con el diseñador visual (arrastrar y soltar acciones, condiciones y bucles).
- Soluciones: los flujos se incluyen en soluciones (borradores, versiones, exportación/importación) gestionadas en el Centro de administración de Power Platform.
- Capacidad: cada acción consume capacidad de Copilot Studio; al agotarse el prepago se bloquean nuevas ejecuciones hasta renovar capacidad (usuarios con licencia de Microsoft 365 Copilot y pruebas no se ven afectados); probar en el diseñador o chat de prueba no consume capacidad.
- Facturación en ejecución dentro de un agente: desde un tema consume una "respuesta clásica" + acciones; con orquestación generativa consume una "acción autónoma" + acciones.
- Conversión: un flujo de nube de Power Automate puede convertirse a flujo de agente (unidireccional, requiere capacidad de Copilot Studio en el entorno y que el flujo esté en una solución).
Ejemplo práctico
- Flujo programado que cada lunes recopila métricas y las publica en un canal.
- Flujo "Cuando un agente llama al flujo" que consulta un ERP y devuelve existencias al agente.
Caso de uso empresarial
Cada lunes un flujo recopila métricas, un humano aprueba el resumen y se publica en el canal del equipo.
Buenas prácticas
- Usar flujos para pasos deterministas y el agente para decisiones; combinar ambos.
- Incluir pasos de humano en el bucle para aprobaciones críticas.
- Supervisar el consumo de capacidad en el Centro de administración de Power Platform.
Errores comunes
- Intentar revertir una conversión de Power Automate (es unidireccional).
- Ignorar el consumo de capacidad y quedarse sin ejecuciones.
Resumen
Los flujos de agente automatizan tareas repetitivas e integran aplicaciones y servicios dentro de Copilot Studio. Son deterministas: la misma entrada produce el mismo resultado. Cada flujo consta de un desencadenador y al menos una acción, y consume capacidad de Copilot Studio por acción ejecutada. Los flujos con desencadenador "Cuando un agente llama al flujo" pueden añadirse como herramientas a un agente.
Puntos importantes para recordar
- Flujo de agente = automatización determinista nativa de Copilot Studio.
- Los flujos son también herramientas del agente.
Fuentes oficiales
Microsoft Learn / Microsoft Support · consultado el 2026-09-17