Orquestación generativa vs. clásica
Cómo decide el agente qué temas, herramientas y conocimiento usar.
¿Qué aprenderás?
- Comparar orquestación generativa y clásica
- Escribir descripciones de calidad para el orquestador
- Controlar el historial de conversación
Explicación
Ejemplos oficiales: el usuario pregunta "¿Qué tiempo hace en Seattle?" y el agente selecciona la herramienta meteorológica rellenando la ubicación desde el mensaje; si el usuario ya localizó su tienda en Kirkland y pregunta "¿Qué tiempo hace allí?", el orquestador reutiliza el contexto. Con consultas de doble intención ("obtener el horario de la tienda y encontrar la más cercana") el agente encadena dos temas.
Conceptos principales
- Orquestación generativa: selecciona temas por descripción, puede llamar herramientas por nombre y descripción, busca conocimiento proactivamente, combina varios recursos en un mismo turno, genera preguntas automáticamente para rellenar entradas y resume una respuesta final.
- Orquestación clásica: un solo tema por turno elegido por frases desencadenadoras; las herramientas se invocan explícitamente desde temas; el conocimiento actúa como alternativa (fallback).
- Descripciones de calidad: el factor más importante para la selección; usar lenguaje sencillo, voz activa, presente, palabras clave de la intención, nombres descriptivos y únicos, y evitar solapamientos entre temas similares.
- Activar/desactivar: Configuración > IA generativa > Orquestación (Sí/No).
- Historial de conversación: influye en las decisiones; se puede limpiar con el nodo Borrar valores de variable (Historial de conversaciones para la sesión actual); el tema Restablecer conversación no borra el historial.
- Mapa de actividad: durante la prueba se puede seguir el plan del orquestador en tiempo real.
- Desencadenadores de temas útiles: "Respuesta de IA generada" y "Plan completo".
- Limitaciones conocidas: no usa modificaciones del tema Conversational boosting al buscar conocimiento; herramientas/temas no admiten entidades personalizadas como parámetros de entrada; puede haber problemas de desambiguación entre temas (tema del sistema Varios temas coincidentes); el historial reciente disponible es limitado; hipervínculos de fuentes aparecen como texto plano.
- Si un administrador desactiva la orquestación generativa en un entorno, los agentes solo pueden usar la clásica.
Ejemplo práctico
- Cómo decide el agente qué temas, herramientas y conocimiento usar.
Caso de uso empresarial
Con una consulta de doble intención, el agente encadena 'horario de tienda' y 'localizador' en un solo turno.
Buenas prácticas
- Redactar descripciones específicas; diferenciar temas similares con nombres claros (p. ej., "Tiempo actual" vs. "Pronóstico para mañana") indicando lo que NO hacen.
- Probar a fondo y revisar descripciones solapadas.
- Devolver resultados de temas como salidas (variables) en lugar de mensajes directos para respuestas más contextuales.
Errores comunes
- Descripciones vagas ("Responde preguntas") o con jerga.
- Contar con la desambiguación automática entre temas (no abordada actualmente).
- Esperar que las modificaciones del tema de potenciación conversacional afecten a la búsqueda de conocimiento en modo generativo.
Resumen
Los agentes del arnés estándar pueden usar orquestación generativa (por defecto en agentes nuevos) o clásica. Con orquestación generativa el agente elige la mejor combinación de temas, herramientas, conocimiento y otros agentes según sus descripciones; con la clásica responde desencadenando el tema cuyas frases desencadenadoras coinciden mejor.
Puntos importantes para recordar
- Generativa = el agente decide por descripciones; clásica = frases desencadenadoras y guion.
- Las descripciones son el "mapa" que guía al orquestador.
Fuentes oficiales
Microsoft Learn / Microsoft Support · consultado el 2026-09-17