Microsoft Copilot Chat
El chat empresarial incluido con Microsoft 365: datos web, EDP y agentes declarativos.
¿Qué aprenderás?
- Usar Copilot Chat con datos web y contenido abierto
- Explicar cuándo aplica la protección de datos de empresa (EDP)
- Distinguir la sesión con cuenta Entra frente a la cuenta personal
Explicación
Copilot Chat permite trabajar con IA sin licencia de complemento, manteniendo protección de datos de empresa (EDP) al iniciar sesión con Microsoft Entra. En aplicaciones seleccionadas como Teams y Outlook, Copilot Chat es consciente del contenido que el usuario tiene abierto y puede usarlo como contexto sin copiar y pegar. Los administradores pueden gestionar el acceso: anclar Copilot Chat en la barra de navegación, controlar la generación de imágenes, la búsqueda web y quitar por completo el acceso si es necesario.
Conceptos principales
- Puntos de entrada empresariales: https://m365copilot.com/, Copilot Chat en Microsoft Edge, Copilot Chat en Outlook y Teams, copilot.cloud.microsoft, bing.com/chat y bing.com/copilotsearch (con sesión de Microsoft Entra).
- Puntos de entrada con cuenta personal (MSA): copilot.microsoft.com, bing.com/chat, copilot.com, copilot.ai y la aplicación Microsoft Copilot.
- Grounding web: las respuestas se basan en la web pública; no puede usar datos de Microsoft Graph automáticamente.
- Contenido organizativo manual: copiar/pegar, subir un archivo, usar Copilot Chat en Teams/Outlook con contenido abierto, o usar un agente de pago por uso con acceso a contenido organizativo.
- Agentes declarativos incluidos (instrucciones + sitios web públicos); agentes con datos de trabajo de pago por uso.
Ejemplo práctico
- Resumir el sitio web abierto en Edge con Copilot.
- En Outlook, pedir un borrador de correo usando el hilo abierto.
Caso de uso empresarial
Un usuario sin licencia de complemento necesita resumir un hilo de Outlook sin cargar archivos: Copilot Chat usa el contenido abierto.
Buenas prácticas
- Pedir a los usuarios que inicien sesión con su cuenta de Microsoft Entra para asegurar la protección empresarial.
- Usar Copilot Chat dentro de Teams/Outlook con el contenido abierto como método simple de "grounding" organizativo sin licencia Premium.
Errores comunes
- Compartir información confidencial esperando el mismo nivel de protección que con la cuenta profesional: las rutas con cuenta personal (MSA) no son empresariales.
- Esperar que Copilot Chat busque en el inquilino: solo accede a datos web o a los que se le den manualmente.
Resumen
Copilot Chat (Básico) es la experiencia de línea base incluida con las licencias válidas de Microsoft 365. Ofrece un chat de IA seguro y listo para la empresa que usa principalmente datos web y tiene un uso limitado del contenido de la organización. Los agentes declarativos basados en instrucciones y sitios web públicos están incluidos; el acceso a otros agentes personalizados es por pago por uso.
Puntos importantes para recordar
- Copilot Chat (Básico) = chat seguro con datos web + EDP con sesión Entra.
- Los administradores controlan Copilot Chat desde los "Controles de Copilot" del centro de administración.
Fuentes oficiales
Microsoft Learn / Microsoft Support · consultado el 2026-09-17