¿Qué es Microsoft Copilot?
Las tres experiencias de Copilot según licencia y qué las diferencia.
¿Qué aprenderás?
- Diferenciar Copilot Chat (Básico), Microsoft Copilot (Básico) y (Premium)
- Explicar qué son el grounding, Microsoft Graph y Work IQ
- Identificar los puntos de entrada de Copilot
Explicación
La diferencia central entre las licencias es el acceso a los datos:
Con Copilot Chat (Básico) y Microsoft Copilot (Básico) las respuestas se fundamentan en datos de la web pública. Para usar contenido de la organización hay que cargar archivos en el mensaje, trabajar con contenido abierto en Outlook/Teams o usar un agente de pago por uso.
Con Microsoft Copilot (Premium) las respuestas usan datos web y de la organización de forma automática a través de Microsoft Graph y Work IQ: puede especificar archivos de referencia, pero no es necesario cargarlos.
Los puntos de entrada de Copilot Chat (Básico) incluyen m365copilot.com, Copilot en Microsoft Edge, Copilot Chat en Outlook y Teams, y copilot.cloud.microsoft. Para asegurar protección empresarial los usuarios deben iniciar sesión con su cuenta de Microsoft Entra (las cuentas personales MSA usan las rutas públicas: copilot.microsoft.com, bing.com/chat, etc.).
Conceptos principales
- Copilot Chat (Básico): chat de IA seguro incluido con licencias válidas de Microsoft 365; trabaja principalmente con datos web.
- Microsoft Copilot (Básico): acceso estándar a Copilot en Word, Excel, PowerPoint y OneNote; sin licencia de complemento.
- Microsoft Copilot (Premium): licencia del complemento Microsoft 365 Copilot con acceso prioritario y grounding automático en datos de la organización mediante Microsoft Graph y Work IQ.
- Grounding (conexión a tierra): técnica de basar las respuestas en datos relevantes (web o de la organización).
- Microsoft Graph: capa de datos que expone correos, chats, documentos y actividades del usuario a los que tiene permiso.
- Work IQ: capa de inteligencia/contexto de trabajo detrás de Copilot.
- Agentes: asistentes especializados; los declarativos basados en instrucciones y sitios públicos van incluidos en Copilot Chat; los que usan datos de trabajo se facturan por uso (pay-as-you-go).
- Selector de modelos: Copilot elige modelo automáticamente (respuesta rápida o "piensa más profundamente") o el usuario cambia de modelo manualmente.
- EUDB (Límite de datos de la UE): para usuarios de la UE el tráfico permanece dentro del límite de datos de la UE (con exclusiones documentadas, p. ej. modelos Anthropic).
Ejemplo práctico
- Usuario sin complemento: pregunta a Copilot Chat por tendencias de la web y pega o sube su propio documento para pedir un resumen.
- Usuario Premium: pide "Resume los correos de esta semana sobre el proyecto X y proponme la agenda de la reunión" y Copilot recupera el contexto desde Microsoft Graph sin cargar archivos.
Caso de uso empresarial
Un equipo de TI debe decidir qué licencia asignar a cada perfil de usuario según el acceso a datos organizativos que necesita.
Buenas prácticas
- Iniciar sesión con la cuenta de Microsoft Entra (profesional/educativa) para obtener protección de datos empresariales (EDP).
- Identificar qué licencia tiene cada usuario para saber si dispone de grounding en datos de la organización.
- Usar el selector de modelos: modo Automático por defecto; "piensa más profundamente" para preguntas complejas.
Errores comunes
- Esperar que Copilot Chat (Básico) acceda automáticamente a los archivos de la empresa: sin Premium el acceso a datos organizativos es manual o por agentes de pago por uso.
- Confundir Copilot Chat (consumo con cuenta personal) con Copilot Chat empresarial: los términos y protecciones difieren.
Resumen
Microsoft Copilot es un asistente de IA integrado en el ecosistema Microsoft 365. En 2026 Microsoft renombró "Microsoft 365 Copilot" a "Microsoft Copilot" y "Microsoft 365 Copilot Chat" a "Microsoft Copilot Chat". Existen tres niveles de experiencia según la licencia: Copilot Chat (Básico), Microsoft Copilot (Básico) y Microsoft Copilot (Premium). Todas las experiencias se apoyan en modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM), en datos web y/o de la organización (Microsoft Graph y Work IQ) y en el acceso definido por los permisos del usuario.
Puntos importantes para recordar
- Todas las experiencias comparten: LLM + grounding (web/organizativo) + permisos del usuario.
- EDP (Protección de datos de empresa) aplica cuando se inicia sesión con Microsoft Entra en las tres variantes de licencia.
- Los productos Security Copilot, GitHub Copilot y Copilot Studio tienen licencias independientes.
Fuentes oficiales
Microsoft Learn / Microsoft Support · consultado el 2026-09-17
- Microsoft Learn
→ ¿Qué es Microsoft Copilot? | Microsoft Learn